Применяем новые правила оказания медуслуг

Постановлением Правительства РФ 4-10-12 N 1006 утверждены новые Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг населению.
Прямо закреплено, что на пациентов распространяются специальные нормы законодательства о защите прав потребителей. Таким образом, физические лица получают дополнительную правовую защиту при оказании услуг по договорам.
Однако, действие закона о ЗПП распространяется лишь на случаи оказания мед помощи по договору добровольного медстрахования. Лечение по программе ОМС по-прежнему выведено из-под правовой охраны прав потребителя.
Платные медицинские услуги (ПМУ) оказывают только медицинские организации на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в выданной лицензии.
Существенные условия договора на оказание ПМУ, при отсутствии которых такой договор считается незаключенным - объем и срок оказания услуг, определяются в договоре, если законодательством не предусмотрено иное.
Например, такие минимальные требования предусматривают принятые в форме нормативно-правовых актов стандарты медицинской помощи. Но они касаются, прежде всего, ОМС. Допускаются изъятия из указанных стандартов по письменному заявлению потребителя, что также фиксируется в положениях о предмете договора.
Поэтому при оказании ПМУ полагаю необходимо полностью прописывать объем работы в договоре, либо в составляемой отдельно и прилагаемой к договору смете (приложении №1).
Рассматриваемые правила наглядно должны быть доведены до сведения потребителя (заказчика). Представляется, текст этих правил целесообразно издавать в виде приложения №2 к каждому договору либо размещать их на стенде при входе в лечебное учреждение или интернет-сайте (при его наличии).
Кроме того, на стенде (сайте) в обязательном порядке должны быть размещены:
- полное наименование юрлица или ИП, его адрес, данные о внесении сведений о юридическом лице (ИП) в ЕГРЮЛ (ЕГРИП) указанием налогового органа, полные реквизиты лицензии
г) перечень платных медуслуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме их предоставления, а также порядке их оплаты;
д) порядок и условия предоставления помощи по ОМС
ж) режим и график работы медицинской организации, ее работников,
з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Копии учредительных документов, копии свидетельства о государственной регистрации, а также копия лицензии предъявляется пациенту только по требованию последнего. Кроме того, по такому же требованию должны быть предоставлены:
- порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской
помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
- информация о конкретном медицинском работнике, непосредственно оказывающим медпомощь (его профессиональном образовании и квалификации);
- информация о методах оказания медицинской помощи, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях, ожидаемых результатах и рисках.
Во избежание конфликтных ситуаций, об ознакомлении с указанными документами рекомендуется брать соответствующую расписку.
Обязательным условием заключения договора является информация о возможности получения соответствующих видов по программе ОМС, что также рекомендуется прикреплять к договору в виде приложения №3.
Несоблюдение данного условия может повлечь признание договору на ПМУ недействительным.
Поскольку навязывание платных услуг не допускается, отказ потребителя от получения бесплатных услуг по программе ОМС следует фиксировать в виде дополнительной расписки с указанием причин такого отказа.
Прейскуранты бюджетных медучреждений утверждаются полномочными представителями учредителями, как правило это главы органом местного самоуправления - сельских, городских и районных администраций и администраций городов федерального значения.
Внебюджетные медицинские организации определяют цены (тарифы) на ПМУ самостоятельно. Отсутствуют верхние и нижние пороги ценообразования.
Незапланированные дополнительные услуги, оказываемые для устранения угрозы жизни потребителя, предоставляются бесплатно. Потребитель имеет право расторгнуть договор на любой стадии лечения с оплатой фактических расходов.
В подтверждение оплаты за ПМУ могут быть выданы чек ККМ или квитанции установленной формы. Медицинская документация ведется по установленной форме, медицинские документы выдаются на руки по окончании лечения.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Комментарии

  • Здравствуйте. Мой муж с 2011 года проходит службу по контракту. Мы с 2014 года стояли в очереди на ...

    Подробнее...

     
  • Право на получение высокотехнологичной медицинской помощи определяется на основе изучения медицинских ...

    Подробнее...

     
  • Прошу сообщить о возможности получения квоты в следующем случае. Ужe пpoвeдeнa oпepaция пo yдaлeнию пупочной ...

    Подробнее...

Вход на сайт

Обратная связь

+7 (499) 397-00-68
post@advocatkuzmin.ru
Advocat0366
Вы здесь: Главная Медицинский адвокат Медицинские ошибки Медицинские услуги по-новому