Профессиональная помощь адвоката начинается с консультации – беседы с посетителем, в ходе которой адвокат выясняет не только суть самой проблемы, но и помогает посетителю осознать необходимость правового вмешательства и защиты своих интересов, а также конкретные способы и пределы такового вмешательства.

В ходе консультации адвокат также дает, как правило, четкие рекомендации какие действия необходимо предпринять для защиты нарушенных прав. Если же речь идет еще только об угрозе нарушения прав Доверителя, адвокат, если это возможно в рамках консультации, помогает определить круг мер противодействия источникам угрозы этих нарушений. В большинстве случаев одной консультации бывает вполне достаточно для понимания сущности проблемы и направления по пути средств ее решения. Иногда же для этого человеку требуется несколько раз придти к адвокату на консультацию.

Однако возможности консультации не следует переоценивать. Консультация юриста достаточна лишь в тех простых случаях, когда от Доверителя не требуется специальных знаний и умений. Как ни крути, а адвокат не может передать свои знания и опыт в рамках консультации. В действительности, таких случаев не так уж и много. Вряд ли нарушитель испугается цитирования правовых норм, которые Доверитель успеет почерпнуть от адвоката за время беседы. Поэтому профессиональная помощь адвоката не заканчивается юридической консультацией, и за ней целесообразно поручить адвокату разработку правовой позиции по делу. Консультация своего рода твердый неудобоваримый полуфабрикат, который перед употреблением (для использования полученных знаний) необходимо размягчить водой. В дальнейшем Доверитель может самостоятельно решить, необходимо ли ему помощь адвоката для отстаивания своей позиции по делу либо он озвучивает ее самостоятельно.

С позицией Доверителя по делу тесно связан вопрос разработки стратегии и тактики. Тип тактики и стратегия ведения дела определяется адвокатом исходя из конкретной процессуальной ситуации и выработанной позиции. Тактика и стратегия ведения дела связана с личностью адвоката и его личным опытом. Она реализуется по ходу судебного процесса и изменяется по необходимости, вызванной появлением новых обстоятельств. Поэтому стратегия и тактика ведения дела, в отличие от позиции, не могут быть разработаны отдельно и переданы Доверителю.